近日我们收到来自各方媒体反映的“雷克沙闪存盘存在过热故障隐患”的消息,报道大意:“美国消费品安全委员会与Lexar(雷克沙)联合确认,2006年四月和五月间销售的Jumpdrive Firefly 和 Jumpdrive 1GB Secure II闪存盘由于使用中存在过热现象,可能会导致烧伤用户或引起财产损失,就此Lexar(雷克沙)要召回在中国制造的上述66,000个闪存盘,消费者应该停止使用这些受到影响的产品!”
首先,雷克沙电子(上海)有限公司诚挚感谢广大中国消费者及社会各界人士对我们的长期关注和爱护!查看到相关报道后,我们对此事件做了全面调查,与美国总部取得了联系,核实了情况,特此做出郑重声明:
1. 出现隐患的第一批产品是专门在欧美地区销售的,目前问题产品已经招回,现在欧美、香港地区上市销售的产品完全解决了产品瑕疵问题,因此顾客可以放心使用,而中国大陆地区还未引入上述产品,因此不会波及中国大陆消费者的使用利益;
2. Lexar(雷克沙)作为一家国际化公司,致力于完备的存储产品解决方案,始终遵循国际商业准则,一贯把保证产品质量和安全放在首位,并高度重视保护消费者权益。在品质管理方面我们将不遗余力,以确保用户放心地使用我们的产品,我们希望我们的努力可以获得您的理解;
3. “植根中国、长远发展”一直是Lexar(雷克沙)的经营理念,在未来的市场运作中,我们将用真诚的服务和更好的产品回报给消费者、维护广大用户的合法利益。通过实用、多元、创新的科技产品,为消费者提供更丰富、更便利的生活,
(新闻稿 2006-07-12)